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Atraso na reparação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. L.

Para: Worten

18/09/2023

Worten250794578 Boa tarde , enviei o meu equipamento para reparação no dia 18/07/2023 , hoje 18/09/2023 , o problema ainda não foi resolvido , faz hoje dois meses que enviei o computador para reparação e até hoje ainda não foi devolvido , foi pedido a troca do equipamento , ou que fosse devolvido o dinheiro e nada aceitaram , dizem únicamente que tenho que esperar por resposta , o equipamento foi comprado no site da worten mas como é através do market place não podem fazer nada e tenho que esperar , é um computador ao qual é usado para trabalhar e não conseguimos resolver o problema . Agradeço desde já a ajuda da parte da Deco , obrigado , cumprimentos


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