Estou a escrever para expressar minha insatisfação com a falta de recebimento do brinde de boas-vindas prometido pela empresa. Eu registeime no dia 22/03/2022 e, até o presente momento, não recebi o brinde mencionado.Gostaria de ressaltar que a obtenção do brinde era um dos motivos que me levou a registar me. Sendo assim, é extremamente decepcionante não ter recebido o benefício prometido.Solicito, por favor, uma solução imediata para essa situação. Espero que a empresa cumpra com a sua responsabilidade e envie o brinde de boas-vindas o mais rápido possível. Caso isso não seja possível, estou aberta a outras opções, como o envio de um brinde substituto ou o reembolso do valor correspondente ao brinde em questão.Agradeço antecipadamente pela atenção e pela urgência na resolução deste problema. Aguardo uma resposta com a maior brevidade possível para que possamos resolver esta questão de maneira satisfatória.Atenciosamente,Ana Alves