Exmos. Senhores,
Venho reclamar a nossa insatisfação em relação ao carro de compramos à empresa Kia.
Compramos o carro há um ano, onde nos primeiros dias de uso o ecrã/radio deixou de funcionar em condições, fomos à garantia do carro e até hoje estamos à espera de um novo rádio, contatamos o stand informaram-nos que eramos dos primeiros 3 rádios a serem postos no carro e não aconteceu, há 3 meses contatamos novamente o stand e informaram-nos de que tinham chegados muitos rádios e nenhum o nosso, hoje voltamos a contatar o stand e dizem que não tem previsões para o nosso carro.
Estamos nessa situação há 1 ano, é inadmissível esta situação e pretendemos não só mudar de carro como fazer reclamação a outras instituições!
Matricula - AS-98-HA.
Nome - Pedro Miguel Palma Marques e Leila Azevedo Pinheiro.
Cumprimentos.
Leila Pinheiro