Exmos. Senhores,
Estou aguardando desde a última Segunda-Feira, dia 16/12, uma encomenda e não tenho muitas informações por parte da transportadora. O único contacto foi por email, onde me informaram que houve um incidente na distribuição, mas não sei que incidente é este e nem me falam uma estimativa de entrega.
Hoje, dia 20/12, ainda não tenho um status e tenho que ficar em casa esperando a entrega, que simplesmente não vem e não há previsão.
Peço, por favor, informação de previsão de entrega, visto o atraso de quase 5 dias.
Em anexo a imagem do status no site da transportadora.
Obrigado.
