Boa tarde,
No dia 16/06/2026, efetuei uma compra de estrutura de cama e um colchão na loja Jysk Guimarães, foi dito que para entrega seria necessário o pagamento de 65€ de transporte e mais 20€ para entrega no apartamento, efetuamos o pagamento, e a menina que nos atendeu e nos disse que a encomenda seria entregue até dia 30/06/2026. Porém quando recebemos a fatura, verificamos que a data de entrega seria de até dia 03/07/2026, no dia 04/07/2026 ligamos no apoio ao cliente, e foi nos dito que houve um atraso por parte da transportadora mas que seria entregue no máximo até dia 09, ligamos hoje a Jysk novamente e agora nos informaram que a encomenda será entregue somente dia 23/07/2026. Ao questionar o atendente Edgar, ele disse não poder fazer nada que o máximo que podem fazer é enviar um email para transportadora pedindo para que entrem em contacto com o cliente. Atendimento pós venda da Jysk e a entrega do produto deixou muito a desejar e está a ser difícil de resolver.
Sem mais.
