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Atraso na entrega

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

J. F.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

15/10/2026

Exmos. Senhores, Em 07/10/26 adquiri um frigorífico, da marca combinado eletrónia HD 348RN(D), pelo valor de 329,99 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 10/10/26. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços nos dias 10/10 ,13/10 e 15/10 e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Já é a terceira vez que a entrega é reagendada e está me gerando muitos transtornos uma vez que prejudica a mim e minha família com a falta do frigorífico e a falta só serviço para aguardar em casa a entrega do produto e o mesmo nunca é entregue. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 3 dias, procedam à entrega do referido, artigo , sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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