Exmos. Senhores,
Em 10 de novembro de 2025 adquiri um sofá modelar COTILLARD (3 módulos), pelo valor de 856.19 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até 14 semanas. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (24/02, 02/03). Após "promessas" de entrega, sem qualquer aviso de que não seriam cumpridas (apenas após contacto da minha parte informaram que não haveria expedição) obtive, hoje, 16 semanas depois, a resposta de que o bem está com "escassez de matriais de fabrico por parte do fornecedor, o que interrompeu temporariamente a produção do sofá".
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.