Exmos. Senhores,
Em 11/09/2024 adquiri um Pré-venda APPLE Watch Series 10 GPS 46mm Alumínio Rosa-Dourado com Bracelete Desportiva Rosa Leve (Tamanho - M/L), pelo valor de 489,00 euros. O pagamento foi efetuado no momento através do cartão Universo.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 20/09/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue e a previsão de entrega só vem aumentando. Conforme pode ser verificado nos anexos desta reclamação agora a data prevista é de 20/12/2024, o que é inadimicivél, são 3 meses de atraso para um produto que foi comprado em PRÉ-VENDA!!
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 25/09/2024 e 12/11/2024 e obtive a resposta de que o bem está para entrega.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido Pré-venda APPLE Watch Series 10 GPS 46mm Alumínio Rosa-Dourado com Bracelete Desportiva Rosa Leve (Tamanho - M/L) ou proponham uma solução mais adequada, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.