Exmos. Senhores,
Em 18/06/2026 adquiri um conjunto de bens composto por uma Cama (MR BOSS BED 190X140 BEIGE) e um Sofá (VISEU MM CHAISE REVERSIVEL CHOCOLATE).
Amanhã, 18/07/2026 completará um mês desde o ato de compra, tendo o prazo máximo acordado com o vendedor de 20 dias úteis sido totalmente ultrapassado.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços da loja de Bragança ao longo das últimas semanas e obtive a resposta de que o bem está com a transportadora.
Apesar de me ter sido indicado que os artigos (cama e sofá) se encontram com a transportadora, continuo sem qualquer feedback, agendamento ou informação concreta sobre a entrega.
Vale ainda ressaltar, que estou na fase final da minha gestação, tenho total urgencia na entrega da encomenda. A ausência destes bens essenciais priva-me das condições básicas de habitabilidade e descanso necessárias nesta fase.
Cumprimentos.
