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Atraso na entrega carta de condução

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. P.

Para: Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

05/09/2023

Fui a Loja de Cidadão de Lisboa - Marvila em novembro de 2022 para obter minha carta de condução e disseram que o prazo era de 6 meses. Apesar de achar um exagero, fiquei aguardando achando que poderia chegar antes, mas esta completando os 10 meses e nada de chegar a carta.Tenho passado necessecidades pois necessito dela para trabalhar.Ligo para o IMT e dizem que meu processo está em análise. Será mesmo? São 10 meses de análise?

Mensagens (3)

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: C. P.

05/09/2023

Bom diaInformamos que enviou o email para uma caixa de resposta a questões relacionadas com o serviço online IMT.No sentido de uma resposta ao solicitado, a mensagem foi encaminhada para condutores-informacoes@imt-ip.ptCom os melhores cumprimentos,Tiago OliveiraTécnico SuperiorDepartamento de Atendimento e Apoio ao UtilizadorDireção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI)Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.Sede: Av.ª Elias Garcia,1031050-098 LisboaTelef. 210488 488 www.imt-ip.pt

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: C. P.

05/09/2023

Bom diaInformamos que enviou o email para uma caixa de resposta a questões relacionadas com o serviço online IMT.No sentido de uma resposta ao solicitado, a mensagem foi encaminhada para condutores-informacoes@imt-ip.ptCom os melhores cumprimentos,Tiago OliveiraTécnico SuperiorDepartamento de Atendimento e Apoio ao UtilizadorDireção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI)Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.Sede: Av.ª Elias Garcia,1031050-098 LisboaTelef. 210488 488 www.imt-ip.pt

Instituto Mobilidade e dos Transportes - IMT

Para: C. P.

13/09/2023

Exmo(a) Sr(a)Bom diaNa sequência do vosso contacto vimos reiterar a informação já prestada no email resposta datado de 21.08.2023, enviado pela Chefe de Gabinete Jurídico e de Contencioso, Dr.ª Sofia Henriques.Estamos disponiveis para esclarecimentos adicionais.Com os melhores cumprimentos,Marieta FernandesTécnica SuperiorDepartamento de Atendimento e Apoio ao UtilizadorDireção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI)Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.Sede: Av.ª Elias Garcia,1031050-098 LisboaTelef. 210488 488 www.imt-ip.ptLinkedIn


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