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Atraso na encomenda

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. C.

Para: SHEIN

24/03/2026

Exmos. Senhores, Em 02/03/2026 adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca shein, pelo valor de 159,48euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia ( 17/03/2026). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 17/03/2026 e obtive a resposta de que o bem está para entrega até há data de hoje dia 24/03/2026 e não recebi a encomenda . Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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