Boa tarde
O envio encontra se na loja do cartaxo
Pode ir para distribuicao amanha
Informamos que devido à época Natalícia, durante o período de 22 de Novembro de 2024 a 15 de Janeiro de 2025 inclusive, poderão surgir alguns constrangimentos no cumprimento do prazo de entrega habitual dos serviços 19 horas.
Com os melhores cumprimentos,
Elsa Jaime - Comercial - Franquia 08315 Cartaxo
Rua do Jardim loja 1 lote 1
2070 Cartaxo
T +351 243 704926
M – 962180407
WWW.MRW.PT
NOTA IMPOTANTE:
Face ao incremento de fiscalizações por parte das Autoridades Fiscais,recordamos a importância que todos os envios que não sejam documentos e
que circulem no território nacional (Portugal Continental), estejam devidamente acompanhados pelos respetivos documentos de transporte, conforme
legislação vigente.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOSPARA A CIRCULAÇÃO DE BENS
Assim todos os envios,QUE NÃO SEJAM DOCUMENTOS, devem OBRIGATORIAMENTE, estar acompanhados de:
- Guia de Transporte com o respetivo código AT (Com a morada de descarga correspondente)
- E/ou, Fatura Original e Duplicado (Com a morada de descarga correspondente)
As coimas aplicadas (cliente e transportadora) em virtude deste incumprimento contratual, serão incutidas ao remetente do envio.
De: qualidade@mrw.pt qualidade@mrw.pt
Enviada: 19 de dezembro de 2024 17:17
Para: ; qualidade@mrw.pt; 08315@grupomrw.com
Assunto: RE: Recebeu uma resposta de BEATRIZ P 01613I240973
Exma. Sra. Beatriz,
Agradecemos o seu email, o qual nos mereceu toda a atenção.
No seu seguimento,informamos, que direcionámos o seu email para a loja MRW local, para que possa obter a merecida assistência e devidos esclarecimentos. Desta forma, poderá aguardar o contacto, por parte da loja em causa, num período que, estimamos, ser da maior brevidade possível, e, combinar assim, a sua entrega ou levantamento, se assim o preferir, na referida loja.
Agradecemos, desde já, a sua compreensão.
Sempre ao dispor
Atentamente
Ermesinda Ribeiro
Gestora de Atenção ao Cliente Portugal
Rua dos Caniços, nº7, Lomba de Cima
2625-253 Vialonga
T +351 21 958 72 79
(Custo da chamada para rede fixa nacional)
www.mrw.pt
De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 19 de dezembro de 2024 17:00
Para: MRW@mrw.pt
Assunto: Recebeu uma resposta de BEATRIZ P
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