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Atraso na encomenda

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. C.

Para: MRW

26/03/2026

Bom dia, isto chega a ser de mais. Já se passou 3 dias do prazo máximo da entrega da encomenda. Não sei o que se passa mas acho que este atraso já está a ser de mais. Gostava que perceber o que se passa e onde anda a minha encomenda. Id rastreamento: 00691J169313

Mensagens (1)

MRW

Para: B. C.

26/03/2026

Exmo. Sr. Bernardo, Gratos pelo seu email que nos mereceu a melhor atenção. No seu seguimento, informamos, que o seu envio chegou ontem a Portugal, encontra-se em rota de distribuição no dia de hoje, pelo que, encaminhamos o seu email a loja MRW da área, no caso de necessitar de qualquer outro esclarecimento. Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão. Sempre ao dispor Atentamente Ermesinda Ribeiro Gestora de Atenção ao Cliente Portugal Rua dos Caniços, nº7, Lomba de Cima 2625-253 Vialonga T +351 21 958 72 79 (Custo da chamada para rede fixa nacional) www.mrw.pt


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