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Atraso na averbação do veículo e emissão do Dua

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. J.

Para: Credibom

26/02/2024

Boa tarde, venho por este meio solicitar o DUA do meu veículo que desde dia 29/01/2024 foi assinado o contrato com o stand e preciso do documento para trabalhar!

Mensagens (3)

Credibom

Para: H. J.

26/02/2024

Caro Cliente,Agradecemos o seu contacto.Iremos prontamente efetuar a análise da situação apresentada e entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possível.Com os melhores cumprimentos.A Equipa de Experiencia do ClienteBanco Credibom

H. J.

Para: Credibom

29/02/2024

Certo, podem analisar mas eu ligo quase todos os dias pra voces e dizem a mesma coisa que é 90 dias de prazo e eu só posso andar com a DAV até 60 dias como explica isso? Entao se não resolverem minha situação vou procurar os orgãos competentes vou na empresa também pra voces me falarem a mesma coisa. Ja tem mais de um mês que assinei o contrato ja debitaram a 1 parcela o que querem mais?

Credibom

Para: H. J.

05/03/2024

Caro Cliente,Respondemos à sua questão diretamente para o seu email. Caso tenha alguma questão adicional não hesite em contactar-nos.Agradecemos, desde já, a sua colaboração, no sentido de avaliar o seu nível de satisfação, junto do Portal da Queixa.Área de ReclamaçõesDepartamento Satisfação do Cliente


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