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Atraso Inaceitável: Encomenda Prometida em 3 Dias, Agora com Espera de 4 Semanas!

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

R. M.

Para: Amazon.es

14/10/2024

Exmos. Senhores, Em 6 de Outubro de 2024 adquiri dois bens adquiridos, da marca Corsair e Samsung, pelo valor de total de 180,60 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 10 de Outubro. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços de apoio ao cliente da amazon e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega dos referidos artigos, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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