Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que ate ao dia de hoje (12/08), nao foi rececionado o vale postal referente à pensão do meu pai. Apos contatar a Seguranca Social,fomos informados que o vale foi emitido no dia 05/08. Contatamos a linha de apoio dos CTT onde foi aberta uma incidencia para averiguacao, mas sem uma data concreta para resposta. Existem compromissos mensais a cumprir que ja se encontram em falta devido a esta situacao, por isso solicito desta forma uma rapida resposta e resolucao da situacao de forma a podermos agir em conformidade (se e atraso ou se houve extravio).Atentamente,