Boa tarde caros,Meu pacote LG832543380GB não chegou, ja foram mais de 2 meses desde que minha amiga me enviou um objeto que é usado e meu e nao o tenho de volta. O prazo no site do CTT falam 20 dias depois do desalfandegamento. Ja fiz o processo que pediram, paguei para desalfandegar algo que é meu e não recebi ainda. Gostaria de explicacoes? Prazos ou se perderam minha encomenda ? Se sim, onde posso reclamar, resolver isso. Não é possível que isso demore tanto, uma coisa que vem da própria Europa, aqui do lado. Eu tenho muito apego ao que é e tem valor sentimental. É impossível nao terem uma posição, fotos, rastros ou prazos. Gostaria de um contato de quem sabe, onde eu possa saber sobre o meu pacote, detalhes, prazos, informações do que é meu. Se perderam quero saber como proceder também.ObrigadaAtenciosamente,Luciana OliveiraNIF 296021792Rastreamento LG832543380GB