back

Atraso de pagamento apoio acelerador qualifica

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. M.

Para: Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

20/11/2023

Assunto: Atraso de pagamento apoio acelerador qualificaNIF: 205247008Exmos. Senhores,Após ter interpelado várias vezes tanto a entidade formadora como a equipa do programa Acelerador Qualifica sobre a demora no pagamento da bonificação no âmbito da conclusão do processo de RVCC nunca foi dada nenhuma resposta aos emails enviados desde Agosto de 2022.Como tal, segundo a entidade formadora o processo encontra-se em estado de processamento à cerca de 3 meses e não muda de situação. A documentação foi inserida no portal a 20-02-2023 e até hoje ainda não liquidaram o valor sendo que existem pessoas que terminaram o RVCC depois dessa data e já receberam o apoio.Assim, serve a presente reclamação para solicitar uma resposta sobre o estado do processo e quando é que o mesmo vai ser efetivamente processado e regularizadoCom os melhores cumprimentos,Carla Magalhães.

Mensagens (4)

Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. M.

21/11/2023

Exmos. Senhores,No seguimento do e-mail enviado e após consulta do estado do Incentivo RVCC deAna Carla Moreira da Cunha Magalhães (associado ao SIGO n.°3861552), solicitamos que a candidata articule com a Equipa do Centro Qualifica promovido peloCESPU - Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e Universitário, CRL., onde realizou o seu processo de RVCC, por forma afacultar informação/documentação em falta/inconforme.Atenciosamente,Departamento de Qualificação de AdultosAgencia Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional_________National Agency for Qualification and Vocational Education and TrainingRMAv. 24 de Julho, n.° 1381399-026 Lisboa+351 21 394 37 38s:www.anqep.gov.ptPNecessita mesmo de imprimir este e-mail' Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail'Protect the environment.Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited.

A. M.

Para: Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

22/11/2023

Exmos. Senhores,Informo que já procedi às indicações solicitadas e os documentos já se encontram inseridos no sistema em conformidade com o solicitado para que se possa regularizar o pagamento que se encontra pendente já bastante tempo.Com os melhores cumprimentos,Carla Magalhães.

Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: A. M.

06/12/2023

Cara Andreia Magalhães,O seu processo foi novamente submetido pelo Centro Qualifica promovido peloCESPU - Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e Universitário, CRL, em 22/11/2023, após ter sido reportado um Erro Processual, via plataforma. Neste momento, o processo de Incentivo RVCC encontra-se no estado 'Para processamento', o que significa que a conformidade de toda a documentação submetida se encontra em reanálise pelos nossos serviços.Caso se confirme a conformidade da documentação, os procedimentos conducentes ao pagamento do incentivo estão a cargo da ANQEP (por transferencia bancária), sendo enviada notificação pore-mail.Atenciosamente,Divisão de Acompanhamento dos Centros QualificaAgencia Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional_________National Agency for Qualification and Vocational Education and TrainingIAAv. 24 de Julho, n.° 1381399-026 Lisboa+351 21 394 37 00s:www.anqep.gov.ptPNecessita mesmo de imprimir este e-mail' Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail'Protect the environment.Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited.

A. M.

Para: Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

28/12/2023

Boa tarde,informamos que o pagamento já foi regularizado.Agradecemos a atenção e ajuda prestada.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.