Atraso de entrega

Prezados(as), Venho por meio desta registrar minha insatisfação quanto ao atraso na entrega do meu pedido realizado na Showroom. • Número do pedido: 332915706 • Data da compra: 04/07 • Prazo de entrega: 04/08 Após entrar em contato, recebi resposta inicial, porém desde então não tive mais retorno da empresa. Até o momento, o prazo informado já foi ultrapassado e não recebi nenhuma atualização concreta sobre a entrega.