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Atraso de comboio

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. C.

Para: CP - Comboios de Portugal

20/09/2020

No passado dia 17-09-2020 adquiri 2 bilhetes para o comboio intercidades Porto Campanha-Lisboa St Apolónia para dia 19-09-2020 com saída do Porto pelas 17h37 e chegada a Lisboa pelas 21h. Acontece que houve um problema técnico num outro comboio,obstruindo a linha e causando atraso superior a 1h no comboio a mim afeto. Chegamos a Lisboa com um atraso superior a 1h o que pelo regulamento de indenizações da CP dá direito a reembolso integral dos bilhetes.Este atraso causou transtornos, uma vez que tinha já reservas efetuadas que não pude cumprir e pessoas à minha espera mais de uma hora.Assim,venho pedir o reembolso total do preço dos bilhetes 25.10€ * 2 = 50.20€


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