Exmos Senhores
O processo supra identificado foi iniciado com a minha comunicação no vosso site em 21 de dezembro de 2025.
Após os vossos pedidos de esclarecimentos adicionais e consequentes respostas o tema não tem qualquer desenvolvimento desde 03 de fevereiro de 2026.
Solicito o vosso urgente despacho por não haver dúvidas sobre:
- o estado da estrada que vos obrigou a uma grande e demorada reparação;
- os danos na parte interior da jante e pneu traseiro do meu carro conforme foto e relatorio do concessionário efetuado imediatamente a seguir à ocorrência;
Acresce que apesar dos danos não serem visíveis sem colocar o veículo no elevador eles apresentam perigo para a condução do próprio e de terceiros pelo que o carro está imobilizado.
Reconheço que o país após as tempestades do início do ano reclamam muitos dos vossos recursos mas eu tenho uma viatura que não circula desde a parte final de 2025 e a situação não é tolerável.
Pelo que reitero a vossa urgente resposta.
Cordiais cumprimentos
Raul Saraiva
