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Atraso com entrega

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. R.

Para: LEROY MERLIN

12/04/2024

Boa tarde , venho por este meio mostrar o meu descontentamento com -o serviço da loja Leroy Merlin -Setúbal. Pois no dia28-01-2024fiz uma compra de uma placa e forno, que deveria ter sido entregue a 14-02-2024,fomos informados que nesse dia não era possível e ficaria 15 dias depois já disponível. Desloquei-me á loja e ainda não estava disponível ,( e não houve o cuidado de sermos informados), para aguardarmos contacto da loja .Passaram com isto tudo mais de 2 meses e nada sei acerca da encomenda .Esta situação e de todo aborrecida e mostra um desrespeito pelo cliente, mais informo que foi uma compra já paga na totalidade no valor de 613euros.Gostaria que esta situação fosse resolvida o mais breve possível.


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