Contatei o serviço da Uzo, no dia 27 às 19h27 para confirmar a contratação do pacote Net Fibra + Móvel + TV no valor de 25€ com wifi 6 e TV Stick, nessa conversa foi-me dito que iria receber um email com as condições e que iria ser contatado por um técnico para proceder à instalação.
No dia seguinte fui novamente contatado às 12h03 para dizer qual o nr. de telemóvel que quero migrar para este pacote, após explicar que seria o 964493324, foi me dito novamente que iria receber um email com as condições e que iria ser contatado por um técnico para proceder à instalação.
Paguei posteriormente à Uzo, o stick que vai permitir aceder à app do Uzo para ver TV.
Nunca fui contatado por nenhum técnico para realizar a intalação e entregar o stick.
No dia 10 o meu serviço Meo foi desligado e o sinal de TV via cabo cabo de antena foi desligado no router.
Fiquei sem serviço de TV via cabo de antena e sem o stick que perimite aceder à App da UZO.
Fiquei ainda a saber que a maioria das boxs/sticks não permitem usar a APP da UZO.
Perante isto e após estar 1h30m ao telefone com a linha de apoio foi me dito que não podiam fazer nada, apenas pressionar a instalção do serviço.
