A/C: Serviço de informações
Processo Endesa:CA-29274155
Refª Deco:15341536
Assunto: Exposição apresentada pelo(a) Exmo.(a). Senhor(a) Manuel Gonçalves
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação apresentada pelo(a) Exmo.(a). Senhor(a) Manuel Gonçalves, a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº CA-29274155.
No seguimento da exposição efetuada, solicitamos que o(a) Exmo.(a). Senhor(a) Manuel Gonçalves, nos forneça mais dados referentes ao contrato em questão, que nos permitam identificar a situação, nomeadamente o Código do Ponto de Entrega (CPE) ou o Código Universal de Instalação (CUI), uma vez que com o NIF indicado na reclamação, não se verifica contratos em vigor ou em curso.
Mais informamos que, uma vez que o reclamante não indica nenhum meio de contacto, não foi possível enviar a presente comunicação à mesma.
A Endesa permanece à disposição para qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia
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