Boa noite
Em fevereiro de 2024 fiz o cancelamento do seguro de um relógio Apple. A partir desse momento nunca mais me retiraram dinheiro da conta bancária.
Agora em janeiro de 2025, retiram-me o valor do seguro sem a minha autorização.
Contactei a seguradora e esta disse-me que o seguro foi renovado automaticamente e que iria ter de o pagar até ao fim do ano e que não havia maneira de cancelar, mesmo não tendo dado autorização.
Ainda por cima, o valor não é debitado por débito direto, mas sim como se fosse uma compra e nem o meu banco consegue bloquear o processo de retirada do dinheiro.
Espero que me consigam ajudar a resolveste esta situação extremamente desagradável.
Muito obrigado
Cumprimentos.
