Boa tarde,no passado dia 11-04 fui internado e estive 7 dias no Hospital de Braga, e de baixa até ao dia 15-06.No passado mês de Maio contactei a Universo para ativação do Seguro, e fiquei a aguardar o pedido de documentação para o sinistro.No entanto até ao momento não fui contactado, e liguei para saber o ponto da situação, ao que me foi dito que a seguradora declinou o pedido pois a data do sinistro nao havia capital em Divida.No decorrer da baixa fiz despesa com o respectivo cartão, pois nas condições do seguro esta explicitamente escrito (IT), (H) e (DI): um montante mensal equivalente a 15% do crédito em divida no Contrato de Financiamento, com um máximo de €750 por mensalidade e 6 mensalidades por sinistro e 12 por contrato.Não é visível em capitulo algum das condições a justificação dada pela seguradora de a data do sinistro nao haver capital em divida.
