Comprei um produto online e recebi notificação da transportadora. No entanto, quando a encomenda não chegou na data prevista e ter sido informada pela transportadora que a Canon não tinha entregue a encomenda, contactei a própria Canon. A resposta foi que eu não tinha completado o pagamento via Paypal! Ora a notificação do Paypal dizia que a transacção só ocorreria DEPOIS DO VENDEDOR aceitar o pagamento - da minha parte, estava tudo feito. E tendo recebido o número de tracking do envio, nem me ocorreu que o pagamento estivesse ainda pendente. Quando pergunto à Canon como proceder, dizem para eu contactar o Paypal mas que de momento o produto estava esgotado! O que aconteceu certamente foi já estar esgotado quando fiz a encomenda - acontece, contra isso nada - mas não avisarem e, quando contactados, dizerem que eu é que não completei o pagamento?! As máquinas fotográficas da Canon (era este o produto em causa) são, sem dúvida, das melhores, mas o serviço de atendimento da loja portuguesa é de uma incompetência tremenda!
