Exmos. Senhores
Dirigi-me há loja da MEO em Torres Vedras adquiri um equipamento no qual a funcionária não mostrou o artigo colocando-o logo dentro de um saco, o que me pareceu mal.
Havia uma promoção na compra do equipamento vinha um cartão de memória de 64 G, mas a funcionária não me informou que era só na compra com pontos.
Daí dirigi-me novamente á mesma loja no qual outro funcionário que lá estava .
respondeu de má vontade e bruscamente, com falta de educação .
Uma pessoa que está no atendimento ao público necessita de uma formação para estas situações não acontecerem.
Também no tarifário relativamente á minha fatura estão a haver aumentos em curtos espaços de tempo, pois o valor da minha fatura era de 39,99 euros e agora passou para 45,99 euros sem qualquer explicação por parte da operadora.
Este mês a minha fatura subiu para 56,99 euros, o que não se entende
