DIV.BPIEditor3font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor3 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmos Senhores,Acusamos a recepo da mensagem de V. Exas., a qual mereceu a nossa melhor ateno.Informamos que por cartas de 08.03.2018, prestamos os esclarecimentos julgados necessriosao Sr. Alfredo Jorge Costa Trinca.Aproveitamos a oportunidade para de novo reiterar que, as reclamaes tm que ser enviadas para gestao.reclamacoes@bancobpi.ptSem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com considerao.Com os melhores cumprimentos,Jos ManuelMoreiraDSNP-Reclamaes----- Processo: [BPI-D-76085530] --------------- Mensagem 1 ----------Assunto: Reclamao: Atendimento no BPI deposito de cheques (CPTPT00379938-86)Data Real: 17-03-2018 10:42:08From: To: bancobpi@bancobpi.ptData: Mar 17 2018 10:42AM Recebeu uma reclamao de ALFREDO TRINCA Mensagem enviada pela Sobre ns Atendimento no BPI deposito de cheques Banco BPI Nome ALFREDO TRINCA Nmero de referncia Banco BPI Morada Rua das Fontes 53 2580, ALENQUER Descrio Os Balces do BPI de Telheiras e do Lumiar no aceitaram tratar cheques a no ser na maquina automtica, operada pelo cliente. A mesma no aceita notas de 500EUR. Em Telheiras o caixa s funciona das 13 s 15 apesar de estar no posto de caixa. Fiz reclamao. Acerca do Lumiar a resposta do BPI foi esclarecedora e mudou as coisas, acerca do Balco de Telheiras nada mudou. O Banco de Portugal diz que no da sua competncia???? Resumo: no Lumiar tudo ok, em Telheiras, depsitos de cheques s na caixa automtica ou no balco das 13 s 15, notas de 500EUR s na caixa das 13 s 15 apesar de existir uma caixa e um funcionrio l. Querem obrigar as pessoas a fazer o trabalho que lhes compete. Soluo pretendida Que o bancrio execute o seu trabalho, eu no sou funcionrio do BPI. No posso ser obrigado a trabalhar para o BPI. Montante em causa EUR 0,00 Forma de aquisio Nenhum dos casos descritos Documentos comprovativos reclamao DECO BPI.pdf Ateno: Esta reclamao no foi mediada pela DECO PROTESTE nem por qualquer jurista. Esta reclamao pblica Sempre que quiser, o consumidor pode mudar a visibilidade da reclamao no site, de pblica para privada, e vice-versa. No possvel aceder s queixas privadas atravs do site. Veja aqui a reclamao . Consulte todas as nossas reclamaes pblicas Para enviar a sua resposta, basta clicar em 'Responder'. Por favor, no altere o assunto do e-mail.CPTPT00379938-86 Cumprimentos, DECO PROTESTE Condies de utilizao ---------- Mensagem 1 --------------- Processo: [BPI-D-76085530] -----------------------disclaimer------------------Esta mensagem e quaisquer anexos so confidenciais, podendo conter informao sujeita a sigilo profissional ou qualquer outro dever de confidencialidade ou de segredo. Caso no seja o destinatrio deste e-mail, no dever usar, copiar ou revelar o seu contedo, solicitando-se que contacte o emissor com a brevidade possvel e apague esta mensagem. Obrigado pela colaborao.------------------disclaimer------------------ ReencaminhamentoTo:
