Saudações.No passado dia 12 de maio, contactei a MEO a solicitar o envio de um cartão de internet pré-pago para a minha morada, tal como já havia feito para um cartão UZO, que já chegou. O pedido teve de ser feito por telefone, pois a minha morada não foi encontrada no sistema online. Fui atendido durante cerca de 20 minutos e fiz o pedido do cartão com o respectivo tarifário. Disseram-me que podia demorar até 4 dias para chegar. Ontem, uma semana depois do pedido, ainda não tinha chegado nada. Relembro que o cartão UZO chegou no decorrer da semana. Hoje decidi ligar para o apoio MEO para tentar saber o que se passava, e qual não foi o meu espanto quando me disseram que não havia nenhum pedido nem protocolo registado em meu nome e para esta morada, além do pedido do cartão UZO.Conclusão: fui atendido por uma funcionária fantasma. Fiz novo pedido, espero que desta vez seja para valer, e que a funcionária que me atendeu seja de carne e osso.Enquanto isso, terei de trabalhar com a internet de um cartão móvel, com todos os prejuízos que daí advêm, devido ao descaso e à incompetência sabe-se lá de quem.Por causa desta situação, terei de recarregar o meu cartão UZO para poder ter internet e poder trabalhar.
