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Atendimento.

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. S.

Para: Calzedonia Portugal, Lda

11/09/2026

Entramos na loja situada em Évora, ás 18:50, próximo à praça do Giraldo e estava à escolher um biquíni, quando a atendente Leonor, nos disse para sairmos, praticamente nos expulsou , dizendo que a loja estava fechada. Entendemos que ja era fim de expediente, porem a porta estava aberta e nao se trata um cliente dessa maneira. Espero nao ter que adquirir nada dessa empresa.

Mensagens (1)

Calzedonia Portugal, Lda

Para: G. S.

17/09/2026

Estimada Cliente Giovanna S, Vimos por este meio acusar a receção da exposição referente à reclamação efetuada por si, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos a situação e compreendemos perfeitamente a sua reclamação; iremos reforçar esta situação junto da equipa, de forma a garantir que situações deste teor não voltem a suceder. Sem prejuízo do suprarreferido, a Calzedonia continua e continuará sempre empenhada na melhoria da qualidade do seu atendimento. Agradecemos uma vez mais a sua confiança, e na expectativa de que, futuramente, terá as melhores experiências de compra nas nossas lojas, subscrevemo-nos com os nossos cordiais cumprimentos, Equipa Customer Care PT Av. Infante D. Henrique, Lt. 312 1950-421 Lisboa M. +351 911972741P.+351218376576 Keep it on your screen. Think about the environment!


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