Eu, Rafa Bandeira, portador do número de subscritor 7178636-54, venho por este meio comunicar a minha total discordância relativamente aos débitos que têm sido efetuados na minha conta bancária por parte desta entidade.
Afirmo categoricamente que nunca autorizei expressamente qualquer subscrição ou contrato com a vossa empresa. Como tal, considero estas cobranças indevidas e sem qualquer base contratual válida.
Face ao exposto, exijo que procedam de imediato às seguintes ações:
1. O cancelamento imediato e definitivo de qualquer subscrição associada aos meus dados e ao número de subscritor supracitado;
2. O reembolso integral de todos os valores debitados até à data, uma vez que se tratam de cobranças sem consentimento prévio.
Mais informo que, caso o reembolso e o cancelamento não sejam processados num prazo de 5 dias úteis, não hesitarei em avançar com uma denúncia formal junto das autoridades competentes (Polícia de Segurança Pública / Guarda Nacional Republicana) e apresentar queixa junto da Direção-Geral do Consumidor e no Livro de Reclamações Eletrónico.
Aguardo confirmação por escrito do cancelamento e do processamento do reembolso.
Atenciosamente,
Rafa Bandeira
(Brafa3611@gmail.com )