back

Assunto péssimo atendimento

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. M.

Para: DECO Proteste

07/06/2023

O atendimento é muito pouco profissional!! fui atendido por 3 pessoas diferentes ao qual nenhuma delas sabia o que fazer. inclusivamente desligaram-me o telefone. Para quem devia defender o consumidor... é vergonhoso o tratamento que dão aos clientes.Vou apresentar queixa no portal respetivo.

Mensagens (3)

DECO Proteste

Para: F. M.

09/06/2023

Nº Processo: 07359937Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:_00D3X1tm5n._500MI7Vv64:ref

F. M.

Para: DECO Proteste

27/06/2023

Boa noite. Em virtude não terem resolvido o problema até à data de hoje!!Comuniquei por email a minha resposta a vossa resolução. Denúncia do contrato de sócio com deco proteste com efeitos a partir do dia 1 de Julho 2023.Para uma empresa que deveria defender os interesses dos seus associados? Deixa preocupado com a falta de pluralidade e de confiança!

DECO Proteste

Para: F. M.

17/07/2023

Nº Processo: 07359937Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:_00D3X1tm5n._500MI7Vv64:refref:_00D3X1tm5n._500MI7Vv64:ref


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.