Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º 314182731, comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm.
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: Internet Wi-Fi de péssima qualidade há meses/ano. Reiniciar, resetar o roteador não resulta em nada, estou há 3 anos com o mesmo aparelho defeituoso e ninguém atende ou presta um serviço de qualidade. As chamadas para vendas ou atualização da fidelidade ocorrem toda semana sem nenhum problema. Esse serviço da Vodafone é uma falta de respeito com o cliente que paga corretamente todo mês por esse serviço!
Cumprimentos.
