Sou assinante do semanário "Visão" ( e de outras publicações da Trust in News) há muitos anos. Ultimamente, deixei de receber as revistas, primeiro só ocasionalmente, mas em definitivo desde o Nº 1625 de 26 de Abril. Reclamei por mail e , bastante tempo depois, obtive resposta , propondo-me que alterasse a assinatura em papel para digital. Respondi de imediato que não me interessaria essa opção pelo que cancelava assinatura e pedia o reembolso correspondente a todos os números não recebidos mas já debitados.
Ultimamente era vulgar que, ocasionalmente, faltassem algumas revistas e muitas vezes chegavam atrasadas; quando reclamava culpavam os Correios, o que não me parece correto, porque assino outras publicações que nunca se perdem e chegam na data prevista. Um periódico de notícias e atualidades recebido na semana seguinte não tem interesse, nem se lê.
Passou-se uma semana e não recebi resposta, nem o reembolso e continuo sem receber a revista.