Boa tarde,
Sou vítima de assédio por parte da Via Verde que me envia mensagens sobre uma pretendida dívida que não aparece no meu espaço cliente e cujo valor nunca me foi comunicado.
Esta situação se produz desde que a Via Verde me enviou um novo identificador - com o anterior nunca houve problemas durante 11 anos.
Segui todas as indicações de validação fornecidas pela Via Verde mas o assédio continua.
Tento fazer uma queixa no Livro de Reclamações mas para isso devo obrigatoriamente indicar
"Setor de Atividade - Entidade Reguladora e/ou Fiscalizadora competente"
mas ignoro qual é a entidade reguladora.
Agradeço a vossa atenção para que eu possa obter uma resposta concreta da Via Verde.
Melhores cumprimentos
António Luiz da Rocha
