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Artigo recebido não é o anunciado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. S.

Para: Vinted

24/06/2026

Venho por este meio demonstrar a minha total indignação. Comprei uma carta de futebol na vinted a um vendedor, fiz o pagamento dos artigos e dos portes. Quando recebo a encomenda vejo que o artigo carta de futebol que estava anunciada e era numerada a /22 não foi enviada mas sim uma carta numerada a /35 o que interfere diretamente no valor. Fiz pedido para devolução e expliquei a vinted que isto é um erro grave pois afeta diretamente o valor e não faz sentido eu pagar novamente portes por um artigo que simplesmente não é o pedido. É o mesmo que anunciar um Mercedes e oferecer uma bicicleta. Após expor a situação disseram que não iam fazer nada. Tenho os prints das conversas, fotos do anuncio e da compra , tudo. Isto é uma total incompetência e tem de ser resolvido. As pessoas não podem continuar impunes com estas negociatas e a vinted assobiar para o lado. São completamente coniventes com este tipo de situações que acabam por ser uma burla. Porque o vendedor anuncia um artigo, envia um de valor inferior e nada acontece.


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