Exmos. Senhores,
Em 02 de Janeiro adquiri um/uma Mesa extensível 178x80cm e 6 cadeiras por 239,99 EUR. A referência da encomenda é MP9992500200000570.
Recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi uma mesa de 140x80 cm, as cadeiras vieram corretas. Estou a escrever a queixa por estes meios, pois no site da Conforama, não permite registar a incidência com sucesso.
Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos
