Boa tarde.
Comprei este forno da vossa marca, ainda não há dois anos, em outubro 2023, Mini-forno BECKEN BMO4134 (Capacidade: 46 L - 1800 W) - 99.99€. E já está inutilizado, tive que deixar de usar, enferrujou todo, nas laterais, no fundo, em cima ... nunca me tinha acontecido uma coisa destas... Sempre adquiri os eletrodomésticos na Worten e isto nunca tinha acontecido.
Levei o forno para reparação na worten do alegro sintra.
E agora dizem que a garantia não cobra os danos e querem me dar 10% no compra de outro??
Não acho isso normal, é gozar com os clientes.. Que credibilidade tenho em voltar a comprar qualquer eletrodomestico na worten, principalmente da vossa marca???
Aguardo resolução, o forno está na garantia e é da vossa marca, espero que assumam as responsabilidades.