Boa tarde,
Expliquem então porque motivo o tecido está todo a desfazer-se? Se o departamento analisou a peça, como indicam, sabem que se puxarem o tecido sem utilizar qualquer força, ele rasga sem qualquer tipo de pressão.
O artigo rasgou-se por si estando à volta do meu pescoço e como já disse, se puxarem entre as maões, sem força, ele rasga-se, conforme os ragsos feitos por mim em loja para mostrara a falta de qualidade da enchrape.
Considero absurda esta resposta, posso fazer video para vós a mostrar tal como fiz na loja que o tecido rasca normalmente como se nada fosse e sem ser necessário aplicar força. E foi por esse motivo, má qualidade do tecido que se rasgou estando à volta do meu pescoço. Não houve nnehum acidente, apercebi-me quando tirei a encharpe e fui d eimediato à loja reportar.
Inadmissível a vossa respsota. Nem sequer admitem que a encharpe tem defeito e estão a chamar-me de mentirosa ao dizer que houve um acidente que resultou num rasgão. Não vos admito!
Aguardo reposição da situação, co o meu dinheiro de volta ou no mínimo uma encharpe de susbtituição.
Como posso enviar vídeo que comprova o que digo?
Aguardo vossa resposta!
