O formulário já foi preenchido desde semana passada. Sim, o motivo da devolução é o mesmo de sempre e de todas as ligações: qdo atinge a temperatura, dispara e começa a aquecer. Não estou com 2 conversas, conforme você menciona em sua resposta. Não gostei do produto por esse fato e não tinha como eu saber que não funcionava se não p tirasse da caixa. Se funcionasse conforme o prometido em sua descrição, não estaria querendo devolver. Nenhuma vez, informei que o aparelho foi ligado apenas 10 min. Ao invés de tirar suas conclusões sem nexo, mas fácil seria se me dessem a solução por telefone, pois tenho procurado a empresa diversas vezes, tanto por email quanto por telefone, uma vez que moro distante da loja. A compra foi feita on line.
