back

Ar condicionado avariado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

U. S.

Para: Fitness UP

10/06/2025

Exmos. Senhores, Estive a frequentar o ginásio na data de hoje e o que presenciei foi o ar condicionado em todos os sítios do ginásio avariados. O ginásio estava lotado em razão do feriado e muitos estavam muito exaustos por falta de ar. Por mais que fossem abertos passagens de ar, não houve vazão. Isso releva uma ausência de planeamento. Não se pode abrir um ginásio a altura com um feriado e com alunos frequentes Cumprimentos.

Mensagens (1)

Fitness UP

Para: U. S.

26/06/2025

Bom dia Ulisses Lamentamos o desconforto que experienciou durante a sua visita ao ginásio. Informamos que a situação relacionada com o sistema de ar condicionado já foi reportada ao departamento responsável pela manutenção do clube, que se encontra a trabalhar nesse sentido. Compreendemos perfeitamente o impacto que esta falha teve, sobretudo num dia com elevada afluência, e pedimos desculpa pelo incómodo causado. Agradecemos o seu feedback, que é essencial para melhorarmos continuamente a experiência dos nossos sócios. Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário. UP Cumprimentos, SOFIA LEITE DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO T. 252 023 493* *Custo de uma chamada para a rede fixa nacional Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário. AVISO DECONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado. escreveu (terça, 10/06/2025 à(s) 11:45): ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.