Exmos. Senhores,
Referente ao processo n.º FF0000299416, fui notificado que o meu pedido referente ao pagamento da coima, que continuo a alegar estar inocente em toda a situação, foi indeferido e se a condição proposta por vocês não for aceite o processo será encaminhado para os serviços jurídicos.
Uma situação incompreensível.
Já estou a pagar algo que não corresponde à verdade e tenho evidencias de outras situações onde o mesmo técnico também agiu da mesma forma e que o cliente também assumiu a culpa, mas a coima foi referente a 12 meses e no meu caso são 36 meses, e que outros já foram reembolsados, porque realmente verificaram que afinal as coisas não eram não tinham sido bem como tinha sido relatadas.
As condições que eu apresentei são a realidade no meu agregado familiar, não posso assumir a despesa por vocês apresentada (a que vocês colocam é mais do dobro daquilo que eu propus) tenho dois filhos menores e não posso faltar para com eles.
Por isso peço que tenham em consideração tal situação.
Cumprimentos.
