Exmos. Senhores,
No passado dia 12 de Maio, cerca das 9.28H, abasteci na A.S. de Telheiras, 38,47 litros de GPL.
Como é hábito neste combustível, por não se conseguir prever previamente a quantidade a abastecer, o pagamento foi efetuado à posteriori.
Na altura do pagamento, eu e outros clientes, fomos confrontados com o facto de a App Mundo Galp não se encontrar a funcionar, impossibilitando o crédito de 20 cêntimos por litro em cartão continente, relativos ao cupão válido a essa data.
Por três vezes solicitei a atribuição do crédito na App Mundo Galp – Ajuda, sem que tenha havido sequer qualquer resposta.
Assim e sendo alheio ao sucedido, solicito o crédito em cartão continente da importância de 7,69€, correspondente a 38,47 litros x 0.20 €.