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Apolice com equipamentos inexistentes

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

W. A.

Para: Domestic & General

27/09/2024

Exmos. Senhores, Tenho uma apólice D&G para 4 equipamentos de TV onde constam equipamentos que já não tenho mais. Liguei para o atendimento para solicitar o cancelamento e o agente me disse que teria que pagar a apólice até o fim, mesmo com equipamentos inexistentes. Solicito o cancelamento dessa apólice de número D21 0136698(anexa) e abertura de 2 novas apólices para os meus atuais 2 equipamentos de TV apenas? Não faz sentido pagar por um seguro de algo que não tenho. Cumprimentos. William Alves


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