Boa tarde,Venho por este meio expressar o meu desagrado como fui tratado por V. Exas.Há mais de 2 semanas que ando a entrar em contacto com o vosso departamento jurídico, para saber se me podem ajudar num processo contra a Volkswagen, e até a presenta data não recebi resposta nenhuma a dizer Sim ou Não.Nas várias vezes que entrei em contacto com V. Exas., disseram que o Dr. Paulo Fonseca iria entrar em contacto comigo. Até hoje estou à espera desse contacto. Depois a Srª Vanda Dias das Relações Públicas entrou em contacto comigo e disse que o meu pedido tinha sido encaminhado para o departamento jurídico e que iriam entrar em contacto comigo. Passado alguns dias, como V. Exas. não me contactaram, voltei a ligar e a falar com a Sr. Vanda Dias.Depois de alguma insistência da minha parte, isto porque tenho prazos tanto do Tribunal como da Volkswagen para cumprir, a Srª Vanda Dias disse-me que nesta sexta-feira, 26/05, da parte da manhã, a Drª Ana Sofia Ferreira, iria falar comigo. Até a presente data e hora, 26/05 19.00h, não fui contactado.Tenho que dar os meus parabéns pelo excelente apoio ao consumidor que Vossas Exas. prestaram.Muito obrigado.
