Boa tarde!
Há cerca de 2 anos fiz uma subscrição online numa loja da Microsoft de um produto Office. Para tal criei um email e uma password específica para esse fim, que me foi solicitado no momento. O que acontece é que nunca consegui instalar o produto,esqueci-me da password e do email criado e agora não consigo contactar a empresa de maneira alguma. E continuam a cobrar-me 99 euros anualmente por um produto que nunca usufrui.
Já tentei todos os números de telefone (os quais não atendem),email (não existe nenhum email direto para contactar a empresa),suporte na página...nada.
É revoltante como uma empresa desta dimensão não tem um suporte ao consumir (ou neste caso,quase consumidor,apenas pagante).
