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Anulação da inscrição/subscrição

Em curso Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

D. P.

Para: DECO Proteste

24/09/2026

Exma deco proteste, Já enviei vários emails. Já liguei para o n 21..., inúmeras vezes. Atende me uma voz computorizado e não da pra falar com assistente.. QUERO ANULAR A SUBSCRIÇÃO. e já vi que me retiraram da conta dinheiro. Acho uma falta de respeito com o consumidor, neste caso eu. Que já enviei vários emails e liguei inúmeras vezes. E nada de atenderem , nem resolverem dentro do prazo de 14 dias .não. Tinham que vir retirar dinheiro... Exigo a devolução e o cancelamento imediato. Não se admite, uma pessoa insistir tantas vezes e vocês nao ligarem aos emails... Quero o meu dinheiro de volta e o cancelamento da inscrição. Obrigado desde já pela atenção....tardia é certo ,mas pronto. Dulce Pereira

Mensagens (5)

DECO Proteste

Para: D. P.

25/09/2026

Nº Processo: 15731600 Cara Consumidora, A sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Caso necessite de qualquer informação adicional, a nossa equipa permanece disponível através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. DECO PROteste

D. P.

Para: DECO Proteste

25/09/2026

Ja tentei ligar e falar com alguem pra me anularem a subscrição. Nao consigo. So atende 1 voz computorizada .e nada de ajudar pra anular...

D. P.

Para: DECO Proteste

25/09/2026

Ja anularam a subscrição? Preciso que digam claramente e bem explicito...obg desde já

DECO Proteste

Para: D. P.

29/09/2026

Nº Processo: 15738116 Cara Consumidora, Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços no processo n.º 15731600, tendo seguido a resposta da mesma para o seu endereço eletrónico registado na ficha de subscritor. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. DECO PROteste

DECO Proteste

Para: D. P.

29/09/2026

Nº Processo: 15738117 Cara Consumidora, Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços no processo n.º 15731600, tendo seguido a resposta da mesma para o seu endereço eletrónico registado na ficha de subscritor. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. DECO PROteste


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