Venho por este meio comunicar que a TAP não está a respeitar os meus direitos, como passo a explicar, resumidamente:- Adquiri, em outubro de 2023, 3 bilhetes Porto-Bolonha para o dia 10 de agosto de 2024, com voo de ligação Porto - Lisboa TP1937 no dia 10 de agosto às 5.00h.- Fui informada que o voo de ligação Porto-Lisboa foi cancelado e substituído pelo voo TP1935, no dia anterior, 9 de agosto de 2024, às 22.55h, obrigando-me a pernoitar em Lisboa.- Reclamei várias vezes, pois o voo TP1937 Porto-Lisboa continua a existir e ainda é possível adquirir bilhetes.- Não tendo obtido da parte da TAP uma explicação para a situação, considero que os meus direitos estão em causa e que a companhia aérea está a vender os meus bilhetes a outros passageiros, o que me parece totalmente ilegal.- O que espero da TAP é a reposição dos meus lugares no voo TP1937 que se vai realizar no dia 10 de agosto de 2024, às 5.00h. No caso de já não ser possível, pretendo compensação que cubra as despesas de alojamento e pequeno almoço num hotel ao lado do Aeroporto de Lisboa, assim como despesas de transfer.
