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Anúncio enganador

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Qualidade

Reclamação

P. D.

Para: ZY

30/09/2025

Encomendei umas sapatilhas da marca CAT por 51 euros e recebi umas sapatilhas sem marca que devem cuscar 5 euros

Mensagens (6)

ZY

Para: P. D.

07/10/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Olá, somos um transportador. Desculpe por ter uma má experiência de compra. Não encontrei o seu pedido. Por favor, forneça o número de entrega do pedido do pacote ou forneça uma foto de lista do pacote e envie-me para que eu possa ajudá-lo a resolver o problema do pedido mais rapidamente. Vamos dar um feedback rápido ao remetente para o tratamento de emergência. Obrigado pela sua compreensão. Saudações zyscmservice@hotmail.com

P. D.

Para: ZY

08/10/2025

Bom dia Número de encomenda DS884923511PT. Veio à cobrança.

ZY

Para: P. D.

08/10/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Olá! Sou um transportador. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo vendedor. Obrigado por fornecer informações sobre o pacote. Copiamos o e-mail para o vendedor e contatamos o remetente para um tratamento urgente. O remetente informará você sobre o tratamento no e-mail de contato. Aguarde com paciência o e-mail do vendedor. Se você não receber um e-mail dentro de 7 dias, entre em contato conosco. zyscmservice@hotmail.com

P. D.

Para: ZY

16/10/2025

Boa noite. Ainda não recebi nada

P. D.

Para: ZY

26/10/2025

Boa tarde Ainda não recebi qualquer tipo de resposta por parte da empresa

Assistência solicitada 26 outubro 2025

ZY

Para: P. D.

28/10/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Olá! Sou um transportador. Obrigado pelo feedback novamente, mas o remetente me disse que ele enviou um e-mail de contato para você. Você pode me ajudar a verificar se estou na caixa de spam? Também entrarei em contato com o remetente novamente com urgência para processar o seu pedido e solicitar o resultado do processamento. Se você não receber uma resposta no prazo de 5 dias, entre em contato comigo novamente. Saudações Tem um bom dia. zyscmservice@hotmail.com


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